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Assistance technique avant-ventePre Sales Technical Support
?tablir un modèle de service complet
?tablir un modèle de service complet
Améliorer l’expérience client avec une assistance technique complète et un service de haute qualité
Développer des avantages des systèmes étrangers
Développer des avantages des systèmes étrangers
Intégrer le système de vente d’origine et combiner le mécanisme de vente flexible pour fournir des services localisés aux clients
Servir de nouveaux marchés stratégiques avec des avantages technologiques
Servir de nouveaux marchés stratégiques avec des avantages technologiques
Fournir aux clients des produits plus abondants et pratiques avec la réduction du co?t par kilowatt-heure du projet comme objectif
Service d’assurance qualité après-venteAfter Sales Quality Assurance Service
  • Garantie de communication 24 h sur 24

    Notre entreprise fournit des services téléphoniques après-vente et des services après-vente via la plateforme publique WeChat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les clients peuvent consulter ou donner une rétroaction sur leurs besoins à tout moment via le téléphone du service après-vente : 0312-8922216 ou via WeChat en ajoutant le compte public ? Service après-vente officiel de Yingli ?, ou envoyer des consultations, des commentaires ou des plaintes via l’adresse e-mail officielle du service après-vente de Yingli(service@yingli.com).

    En même temps, les clients peuvent également contacter votre personnel commercial par téléphone ou par d’autres moyens, le personnel commercial donnera une rétroaction sur vos besoins à l’ingénieur après-vente dans les meilleurs délais, l’ingénieur après-vente répondra rapidement à vos besoins.

    La plateforme publique WeChat ? Service après-vente officiel de Yingli ? fournit aux clients des services de demande d’informations du module, de consultation technique, de partage d’informations techniques des produits et de traitement des réclamations en tête-à-tête et dans les meilleurs délais.

  • Couverture du réseau de service après-vente

    En nous appuyant sur les bases de fabrication domestiques à Baoding, à Lixian, à Hainan, à Tianjin, à Hengshui, à Jiangxi et à Zhenjiang, etc., avec la combinaison de 21 entreprises provinciales établies au niveau national et de plus de 30 bureaux établis par ces entreprises provinciales, notre entreprise dispose d’un solide réseau de service après-vente, cela nous permet de garantir efficacement la réponse dans les 12 heures suivant la réception de la demande du client et d’arriver su place dans les 24 heures pour le traitement.

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